製品に関するQ&A

ご使用方法について

化粧品使用上の注意事項はありますか？

・傷やはれもの、しっしん等異常のある部位にはお使いにならないでください。

・肌に異常が生じていないかよく注意して使用してください。

・目に入ったときは、すぐに水かぬるま湯で洗い流してください。

・肌に合わないとき、即ち次のような場合には、使用を中止してください。そのまま使用を続けますと症状を悪化させることがありますので、皮膚科専門医または当社フリーダイヤル0120-73-4446にご相談ください。

(1)使用中、赤み、はれ、かゆみ、刺激、色抜け(白斑等)や黒ずみなどの異常が現れた場合。

(2)使用した肌に直射日光があたって、上記のような異常が現れた場合。
色々なアイテムがありますが、どのような順番で使えばいいのかわかりません。

スキンケア製品のご使用順序につきましては、製品ページの「ご使用手順」をご覧ください。
パッチテストとは何でしょうか？どのように行えばよいでしょうか？

パッチテストは皮膚刺激の有無を判断する簡単なテストです。二の腕などの皮膚が薄く目立たない部分に使用する化粧品等を塗り、24～48時間の間に赤みや腫れ、かゆみなどが出なければご使用いただける目安となります。